Política de Envíos

Última actualización: 8 de julio de 2026

En Caira's Wom trabajamos con proveedores logísticos especializados mediante un modelo de dropshipping para ofrecer una amplia selección de productos.

Tiempo de preparación

Los pedidos suelen prepararse en un plazo de 1 a 5 días laborables antes de ser enviados.

Durante periodos de alta demanda, promociones o campañas especiales, este plazo puede ser ligeramente superior.

Plazos de entrega

Los tiempos de entrega estimados son:

• España: entre 7 y 15 días laborables.

• Resto de Europa: entre 7 y 20 días laborables.

• Otros países: entre 10 y 25 días laborables.

Estos plazos son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Caira's Wom, como retrasos de la empresa de transporte, controles aduaneros, festivos o incidencias logísticas.

Costes de envío

Los gastos de envío se calcularán y mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

En caso de promociones con envío gratuito, las condiciones se indicarán expresamente en la tienda.

Seguimiento del pedido

Cuando el pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, siempre que el transportista lo facilite.

El seguimiento puede tardar entre 24 y 72 horas en actualizarse tras el envío.

Pedidos con varios artículos

En algunos casos, si un pedido contiene varios productos, estos podrán enviarse por separado desde distintos centros logísticos.

En ese caso, recibirás varios números de seguimiento si corresponde, sin coste adicional.

Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos indicados, no podemos garantizar una fecha exacta de entrega.

No seremos responsables de retrasos ocasionados por causas de fuerza mayor, incidencias del transporte, procesos aduaneros o cualquier circunstancia fuera de nuestro control.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega correcta y completa.

Si un pedido no puede entregarse debido a datos incorrectos proporcionados por el cliente, podrán aplicarse gastos adicionales para su reenvío.

Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro de un plazo razonable, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos revisar el caso y ofrecerte una solución.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido o nuestra política de envíos, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico de atención al cliente indicado en esta tienda.